Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es Carlos Morales, RUT 17.7XX.XXX-X (parcial por seguridad; datos completos a requerimiento legítimo), domicilio en Santiago de Chile, correo morales.carlos.con2009@gmail.com (en adelante, "ContaBL").
2. Marco legal
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su reforma por la Ley N° 21.719, que moderniza el régimen de protección de datos personales en Chile y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, además del reconocimiento constitucional del derecho a la protección de datos (Ley N° 21.096).
3. Datos que recopilamos
- Datos de contacto que entregas voluntariamente en el formulario: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
- Datos de transacción cuando adquieres un recurso de pago (necesarios para la boleta/factura y el pago).
- Datos técnicos de navegación (por ejemplo, mediante cookies; ver la Política de Cookies).
4. Finalidades del tratamiento
- Responder consultas y solicitudes de servicio.
- Gestionar la entrega de recursos y la facturación.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Mejorar el sitio y, si lo autorizas expresamente, enviarte comunicaciones.
5. Base de licitud y consentimiento
El tratamiento se funda en tu consentimiento libre, informado y específico, en la ejecución de un contrato o en el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
6. No venta de datos
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Solo se comunican a terceros cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio (por ejemplo, plataformas de pago o facturación) o cuando una ley lo exige.
7. Conservación
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones tributarias). Luego se eliminan o anonimizan.
8. Tus derechos (ARCOP)
Como titular de los datos puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, así como solicitar información sobre el tratamiento. Para ejercerlos, escribe a morales.carlos.con2009@gmail.com identificándote adecuadamente. Responderemos en los plazos legales. Si no estás conforme, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos competente.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente será la publicada en el sitio, con su fecha de actualización.